Тестирование Юзабилити Сайта От Demis Group

В мобильной версии сайта часть меню закрывается шапкой сайта. Собственник сайта внес правки и теперь у страницы каталога появился адаптивный дизайн. Это значит, что вы увидите упорядоченную верстку на любом устройстве, с которого зайдете на сайт. Если открыть каталог на смартфоне, то на одной строке будет два описания. Битое изображение, обнаруженное в процессе проведения юзабилити-аудита. Для такой страницы три мелких блока даже после центрирования будут смотреться неестественно.

цели тестирования сайта

Каждая сессия юзабилити-тестирования проводится с пользователем в индивидуальном порядке и длится около одного часа. Во время тестирования человек выполняет несколько типовых пользовательских задач с продуктом. Набор задач заранее определяется специалистом совместно с заказчиком. Тестировщик использует специальные программы для выполнения тестов, человеческий фактор отсутствует. Их можно использовать множество раз, если они уже написаны, чтобы сэкономить время.

Анализ Результатов Тестирования

С другой стороны, если гипотеза окажется неверной, и новая страница будет иметь более низкую конверсию, будут потери. После успешной проверки сверху появится сообщение, что проект готов к запуску. Теперь весь трафик будет перенаправляться на варианты страниц в процентном соотношении — вы можете его самостоятельно отрегулировать. После установки целей проведите диагностику работы, нажав на ссылку «Выполнить диагностику». Вам может понадобиться расширение Google Optimize, которое система предложит установить. При модульном тестировании нагрузка подаётся на отдельные компоненты ПО.

Он преобразуется в CSV-файл, с помощью которого анализируются результаты. Инструмент сохраняет и отображает краткую информацию о памяти, жестком диске, сети, файловых системах и не сильно загружает процессор (1-2%). Сложности в работе с WS, если необходимо получить ответ и использовать его в дальнейшем. Невозможность автоматически подгружать подзапросы, которые содержатся на странице HTML. Доступность только декларативных тестов для SharePoint. Ограниченные возможности декларативных тестов для реализации логики в скриптах.

Большинство пользователей с самого начала зрительно сканируют размещенную на странице информацию, и читают лишь при условии, что она их заинтересовала при беглом осмотре. Все ошибки, выявленные при юзабилити-тестировании, должны доводиться до сведения пользователя простым языком, а также нужно предлагать пользователю пути решения. Карта кликов, карта ссылок, карта скроллинга и аналитика форм – прекрасные инструменты для анализа поведения пользователей. Расскажем, как правильно их использовать для улучшения юзабилити и повышения конверсии сайта. Для проведения немодерируемого тестирования рекомендуем такие сервисы, как UXCrowd иFabuza (Фабрика юзабилити).

Серьезная и глубокая проверка, цель которой — выявить основные мотивации, боли и предпочтения ваших клиентов. Результат — портрет клиента и ясное понимание того, в каком направлении двигаться при разработке. Ручное тестирование дает возможность достаточно быстро проверить, насколько то, что вы создали, подходит вашим клиентам, и уменьшить влияние на итоговый результат субъективных факторов. Например, личного мнения или видения руководителя проекта. Еще одна особенность нашего производственного процесса — верстка, сборка модулей и элементов сайта выполняется параллельно.

Главная цель такого тестирования в поиске решений для создания наиболее дружелюбного интерфейса программного продукта и уменьшения времени на решение задач пользователей. Для достижения целей большинства проектов подходит очное лабораторное тестирование. Оно позволяет выявить ключевые проблемы интерфейса и собрать детальную обратную связь от респондентов. Юзабилити-тестирование — это метод оценки удобства и эффективности интерфейса. Для оценки привлекаются представители целевой аудитории продукта, которые работают с интерфейсом, выполняя специально подобранные задания.

Компетентность модератора может влиять на результаты тестирования. Модератор контролирует процесс выполнения заданий, сможет подсказать что-либо или направить пользователя, если он запутался. Чтобы понять, как применять метод, разберемся в основных этапах проведения юзабилити-тестирования. Например, вы хотите кардинально переделать навигацию (что на больших ресурсах очень затратно), а общение с клиентами покажет, что этого делать не стоит.

Оценка И Анализ Результатов Тестирования

Следующей целью стал более подробный анализ информационной архитектуры. Для этого специалисты провели тестирование первого клика и тестирование с закрытыми картами. Опыт для изредка заходящих на сайт Yelp пользователей должен был быть более понятным. В то же время, специалисты хотели сохранить приятный внешний вид сайта. — Цены — важный показатель правильности ваших рассуждений и чтобы в этом убедиться, нужно проводить тестирование на реальных данных. Если вдруг тест начал показывать аномально резкие отличия (на исходной странице конверсия 5%, а на тестируемой 0%), проверьте, что все кнопки и ссылки на странице рабочие.

  • В конце концов, если вы не проектируете для пользователей, то вы проектируете исключительно для себя.
  • Контент должен быть содержательным, ссылки работать надлежащим образом, изображения соответствующего размера.
  • Оно позволит сразу увидеть слабые, неудобные места для пользователя, отпугивающие его элементы, и исправить их.
  • Наиболее важными моментами являются функция поиска и информационная архитектура.

Проблемы с совместимостью также могут возникнуть из-за мобильных устройств. Также не стоит забывать о тестировании сайта на разных разрешениях. Контент должен быть содержательным, ссылки работать надлежащим образом, изображения соответствующего размера. Это основные стандарты, соблюдаемые при веб-разработке. Ваша задача — проверить все в рамках тестирования пользовательского интерфейса.

Описание И Этапы Проводимого Нагрузочного Тестирования

Этот фактор не остаётся незамеченным поисковыми системами, которые учитывают заинтересованность пользователя и успешность решения своих задач именно на вашем сайте. В нашей статье рассказали о том, зачем нужно юзабилити-тестирование, как его проводить и оценивать результаты. Сначала нужно сформулировать цели, гипотезы и задачи юзабилити-тестирования. сравнительное тестирование Цель определяет проблему, ради решения которой проводится тестирование пользовательского сайта. Гипотезы помогает найти вероятную причину проблемы, а задачи помогают сформировать план по устранению этой причины. Для выявления наиболее важных проблем сайта достаточным количеством является 5 человек для юзабилити тестирования.

цели тестирования сайта

Данный вид — тестирование, направленное на оценку степени удобства использования, оценки легкости обучения и привлекательности для потенциальных пользователей разрабатываемого продукта. Для проведения тестирования достаточно «подопытного кролика», наблюдателя-контроллера процесса, бумажки с тестом/компьютера с сайтом и всё. Минималистичный дизайн, без отвлекающих элементов, не мешающий посетителю воспринимать информацию. Стоит отметить, что дизайн и юзабилити сайта – это два показателя, которые очень часто схлестываются между собой, но давай пока что не будем разводить холивар на эту тему.

Совместный Дизайн Offline

Благодаря этому вы сможете понять, какие из наших рекомендаций следует внедрять в первую очередь. Проведение юзабилити-тестирования предполагает участие респондентов по одному, удаленно. Каждому пользователю дается конкретное задание в интерфейсе сервиса. Специалист следит за поведением респондента, составляет выводы об улучшении продукта.

Стресс-тест позволяет оценить поведение программного продукта при повышенной интенсивности выполнения операций и установить предельный уровень производительности решения. Как правило, подходящий метод устанавливается на этапе анализа особенностей ПО, когда совместно со стороной разработки обсуждаются типы тестовых данных и их структура. Часто для корректной работы решения нужно создавать данные в объёме, достаточном для разработки скриптов и проведения тестов. PostgreSQL — свободная объектно-реляционная система управления базами данных. Для целей тестирования производительности подходит профайлер pgBadger. Для того чтобы проверить, какие запросы, хранимые процедуры и триггеры снижают быстроту работы БД, проводится профилирование.

Процесс Юзабилити Тестирования

Тестирование безопасности диагностирует пути взлома ресурса, дает понимание, насколько защищен ресурс и могут ли злоумышленники получить доступ к конфиденциальным данным клиентов. Описание первичного впечатления пользователей от вашего продукта, сайта, прототипа или решения, возможность найти боли покупателей и дополнительные триггеры для раскрытия торгового предложения на сайте. МедиаНация, совместно с Oborot.ru, запускает новый проект по бесплатным аудитам интернет-магазинов. В каждом новом выпуске вы найдете разбор и критику одного коммерческого сайта с точки зрения юзабилити или с точки зрения SEO. Наши эксперты Иван Барченков и Антон Шаманаев указывают на ошибки и дают рекомендации, которые помогут сайтам стать более удобными для пользователя и избежать санкций со стороны поисковых систем. Если вы являетесь владельцем интернет-магазина, вы можете подать заявку на бесплатный аудит вашего сайта.

Типы Приложений Требующих Проведения Аудита Безопасности

Данные собираются быстрее, потому что тестирование респондентов может проходить параллельно. Можно привлечь большое количество респондентов, из разных регионов/стран. Дополнительно модерируемое тестирование можно разделить наочное (когда респондент и модератор находятся в одном помещении) иудаленное (модератор связывается с респондентом по видеосвязи). Более качественную обратную связь дает очное тестирование, но оно более дорогостоящее и времязатратное. Также стоит рассмотреть варианты, когда пользователь зашел не с Главной страницы, сначала авторизировался, оформил заказ через форму «заказ в 1 клик» и т.д. В целом юзабилити-тестирование показывает клиентам, что вам важно их мнение и оно может помочь в формировании лояльности к бренду.

Он позволяет делать замеры полной загрузки страницы со всей дополнительной нагрузкой на nginx, что по факту оказывается достаточно важным. Также обязательно отключайте контроль активности в Битрикс (или добавляйте исключения), иначе нагрузочные сервера быстро будут забанены, а оплаченный тест выполнится вхолостую. Проводя тест сразу на максимальных настройках (количестве параллельных соединений), вы рискуете “уронить” сервер. Проводите последовательность тестов, постепенно увеличивая потоки.

Разметка веб-страницы и элементы дизайна должны быть последовательными и логично связанными. Основной причиной тестирования безопасности сайта является поиск потенциальных уязвимостей и их последующее устранение. Тест производительности можно применять для проверки масштабируемости сайта или оценки продуктивности при использовании стороннего программного обеспечения.

Услуги Веб

Критичная для бизнеса информация, интересная злоумышленникам, обычно хранится и обрабатывается в таких информационных системах, как различные веб-приложения, СУБД, ERP. Это сложные корпоративные приложения, аудит которых должен проводиться отдельно, так как необходимо учитывать специфику каждого приложения и использовать соответствующие модели нарушителя. После исправления бага/дефекта необходимо повторное тестирование, с целью убедиться, что внесенные изменения действительно решили проблему. Также, для любого проекта, необходимо и подтверждение работоспособности приложения.

Тест «часа пик» проводится для того, чтобы проверить реакцию системы как в момент наибольшей загруженности, так и непосредственно после снижения нагрузки. Если в результате стресс-теста система не выдержала целевую нагрузку, то проверка проходит под нагрузкой 80% от результата максимальной производительности, полученной при проведении стресс-теста. Нагрузочное тестирование проводится в течение длительного промежутка времени (4-8 ч.). На этой стадии проверяется запуск каждого сценария по X-итерациям для разных пользователей.

Оно позволяет быстро выполнить диагностику и не тратить время на поиск ошибок, а сразу приступить к их исправлению. Проверка правильности отображения всех элементов сайта в разных браузерах и во всех их версиях, а также на всех типах разрешения экрана. Главная цель тестирования – убедиться, что сайт отвечает заявленным требованиям клиента, и выявить ошибки, которые могут негативно повлиять на работу ресурса.

Что Вы Получаете В Результате Юзабилити

С таким набором обеспечивается максимальная достоверность и качество исследования. Исследования собираются в конструкторе тестов и запускаются автономно. Каждому пользователю приходит ссылка, по которой он проходит и в любой момент участвует в тестировании. Подобный метод дает возможность front-end developer кто это быстро получить результаты от множества респондентов. При этом итоги будут релевантными обычному поведению пользователей, что повышает достоверность юзабилити-тестирования. Такие критерии отбора как возраст, пол, уровень дохода или уровень владения интернетом были не важны.

Прототипы создаются на бумаге, в HTML, или же с помощью специального софта, такого, к примеру, как MS Visio. На какое максимальное количество посетителей что должен знать фронтенд разработчик рассчитан ваш сайт, чтобы он “не тормозил”? Этот вопрос важно задавать на этапе разработки, тогда вы сможете избежать проблем в процессе его работы.

Автор: Roman Kryvchenko

Leave a Comment

Recent Comments